Daniel Ernerot

"Konsumenten köper kanske inte i första hand en tvättmaskin, utan ren tvätt." Orden, något fritt tolkade, tillhör Michael Treschow som när han uttryckte dem var vd för Electrolux. Och han har en viktig poäng. Det handlar om hur funktioner bidrar till fördelar för köparen

Visst. Det krävs två för att dansa tango. Lagt kort ligger. En storm i ett vattenglas är inte så farlig. Och visst känns det tryggt när något är kvalitetssäkrat och utfört med spjutspetskompetens? Och kunden har ju alltid rätt. Jag ser framför mig en

Kunskap leter till idéer som leder till budskap och en disposition som leder till text. Det finns inga genvägar. En bra text kommer inte till “bara så där”. Skriv aldrig en text utan att först ha gjort en disposition, gör aldrig en disposition innan